Bu Gizlilik Politikası, Kiraz Market (“Şirket”) tarafından işletilen kirazmarket.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
İletişim Bilgilerimiz:
Adres: İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Gülçavuş Sokak
Telefon: +90 531 262 36 40
Web Sitesi: kirazmarket.com
Kiraz Market olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor; kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işliyoruz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- IP adresi ve çerez (cookie) verileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
- Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme (açık rıza alınması halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
- Muhasebe ve mali müşavirlere
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
ilgili mevzuat çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.
4. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi formları
- Sipariş ve iletişim formları
- Çerezler (cookies)
- Telefon veya yüz yüze iletişim
yoluyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde:
- Site performansı ölçülür
- Kullanıcı tercihleri hatırlanır
- Güvenlik sağlanır
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: +90 531 262 36 40
Adres: İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Gülçavuş Sokak
7. Veri Güvenliği
Kiraz Market, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için sistemlerimiz düzenli olarak kontrol edilmektedir.
8. Politika Değişiklikleri
Kiraz Market, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni kirazmarket.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.